Qué debe hacer un vigilante en caso de emergencia

Marco legal esencial

1. Ley 5/2014, de Seguridad Privada

Esta es la norma básica que regula la actividad de los vigilantes de seguridad, sus funciones, formación, obligaciones y medios permitidos
Establece que los vigilantes deben actuar dentro del marco legal, con proporcionalidad, responsabilidad y reservando su intervención a lo necesario para proteger vidas y bienes
También obliga a colaborar con las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad en caso de emergencia
El director de seguridad es el encargado de planificar y coordinar las medidas apropiadas, incluyendo los riesgos como el incendio

2. Reglamento de Instalaciones de Protección contra Incendios (RIPCI) – Real Decreto 513/2017

Regula la instalación, mantenimiento y revisión de equipos antiincendios: extintores, alarmas, bocas de incendio, rociadores, etc.
Estos equipos deben ser utilizados solo por personal capacitado y autorizado.

3. Código Técnico de la Edificación – Documento Básico DB‑SI

Regula aspectos pasivos de protección contra incendios (compartimentación, evacuación, estructuras resistentes, accesos para bomberos…)

Actuación recomendada del vigilante de seguridad ante un incendio

1. Prioridad: seguridad personal y de otros

¿Cómo?

No actuar como bombero; no poner en riesgo la vida propia ni de terceros intentando apagar incendios grandes o fuera de su capacidad.

2. Detección y alerta inicial

Debe:

Activar el protocolo de emergencia del centro y dar aviso inmediato a los servicios de emergencia (112 o equivalente).
Informar a su empresa/cliente y coordinarse conforme al plan de autoprotección interno.

3. Actuar dentro de sus medios autorizados

Solo si:

Está formado y el fuego es pequeño, puede utilizar extintores homologados — los cuales regulados por el RD 513/2017 — y siempre sin exponerse.
Debe conocer bien el tipo y ubicación de los extintores y su poder extintor (tipos A, B, C…) según planificación previa.

4. Evacuación y accesibilidad

Debe:

Facilitar y no obstaculizar los accesos de bomberos y servicios de emergencia, conforme al DB‑SI.
Ayudar en la evacuación solo si está capacitado y autorizado por protocolos internos.

5. Documentación y coordinación

Debe registrar:

Hora, lugar, evolución del fuego, dirección del viento, medidas adoptadas y a quién se informó.
Informar a su empresa y participar en análisis posteriores para mejorar protocolos, tarea propia del director de seguridad .

6. Formación y prevención

Es clave que el vigilante:

Reciba formación específica en seguridad contra incendios (uso de extintores, rutas de evacuación, identificación de riesgos…).
Colabore en la planificación del plan de autoprotección del centro, coordinada por el director de seguridad

El vigilante es segunda linea de intervención:

Que significa segunda línea de intervención?

Primera línea: Son los equipos de intervención profesional directamente responsables de actuar en emergencias: bomberos, servicios sanitarios, policía, servicios de emergencia.
Segunda línea: Personal con funciones auxiliares y de apoyo, que puede actuar de forma inmediata mientras llegan los servicios de emergencia, sin asumir riesgos innecesarios ni responsabilidades fuera de su competencia.

📜 Fundamento legal y técnico

✅ Ley 5/2014, de Seguridad Privada

Los vigilantes de seguridad tienen como función la protección de bienes y personas, la detección de riesgos y la comunicación inmediata de incidentes (art. 32).
También deben actuar conforme a los planes de autoprotección del centro, siempre respetando el principio de legalidad, proporcionalidad y seguridad personal.

🔹 No se les atribuye responsabilidad directa sobre la intervención técnica en incendios, lo cual corresponde a los servicios públicos.

✅ Norma Básica de Autoprotección (RD 393/2007)

Establece que las actuaciones en emergencias se organizan en:
- Equipo de alarma y evacuación (puede incluir vigilantes).
- Equipo de primera intervención (personal formado para usar extintores, etc., puede incluir vigilantes si están capacitados).
- Equipo de intervención exterior (bomberos y servicios públicos).

Por tanto, el vigilante solo forma parte de los equipos de primera intervención interna si ha recibido formación específica, y nunca sustituye a los servicios públicos.

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